Última atualização: 23 de agosto de 2026
Termos de uso
O Garim encontra negócios locais, pontua quais combinam com o que você vende e escreve o primeiro contato. Quem manda a mensagem é você, do seu endereço de email, para uma lista que você escolheu. Isso define quase tudo que vem abaixo.
Quem fornece o serviço
SellerForge LLC — 2391 Alclobe Cir, Ocoee, FL 34761, Estados Unidos. Contato: pedro@sellerforgepro.com.
1. A assinatura
- O período de teste é de 7 dias e exige cartão. Nada é cobrado durante o teste; a primeira cobrança acontece no fim dele.
- A cobrança é recorrente e automática, mensal ou anual, conforme o plano.
- Você pode cancelar quando quiser, pelo próprio painel. O acesso continua até o fim do período já pago — não interrompemos no meio de um mês que você pagou.
- Trocar de plano cancela o anterior. Você nunca fica com duas assinaturas ativas.
- Preços de lançamento valem enquanto estiverem anunciados. Mudança de preço só afeta você no ciclo seguinte, e avisamos antes.
2. O que você pode fazer
Usar o sistema para prospectar clientes para o seu próprio negócio, ou para clientes seus, se o seu plano incluir isso. Você é dono do texto que escreve, dos leads que traz e dos resultados que obtém.
3. O que você não pode fazer
- Enviar mensagem enganosa, com remetente falso ou assunto que não corresponde ao conteúdo.
- Ignorar pedido de descadastro, ou tentar contornar a lista de supressão.
- Enviar para listas compradas, alugadas ou coletadas sem relação com o que você vende.
- Usar o sistema para conteúdo ilegal, fraudulento, discriminatório ou de assédio.
- Revender o acesso ao sistema, ou compartilhar sua conta com quem não está na sua equipe. Se precisa de mais gente, existe convite de usuário no plano.
- Tentar burlar limites técnicos, sondar a infraestrutura ou automatizar acesso fora das rotas do produto.
Uso que viole esta seção pode levar à suspensão da conta. Em caso de infração grave ou reincidente, encerramos sem reembolso do período em curso.
4. Email frio: a parte que você precisa ler
O sistema aplica o que a lei americana (CAN-SPAM) exige, por padrão e sem opção de desligar: seu endereço físico em todo rodapé, descadastro funcional em um clique, e cancelamento imediato dos acompanhamentos de quem sai da lista.
Ainda assim, a responsabilidade pela lista é sua. Você declara ter base legal para contatar as empresas que prospecta, e assume as consequências de escrever para quem não deveria. Se a legislação do seu país for mais restritiva que a americana, é a sua que vale para você.
5. Entrega, bloqueio e caixa de spam
Não garantimos que suas mensagens cheguem à caixa de entrada. A decisão de aceitar, filtrar, marcar como spam ou bloquear é de cada provedor de email de destino, e a decisão de suspender a sua conta é do provedor da sua caixa. Nenhum deles nos consulta, e ninguém no mercado consegue garantir entrega.
Por isso não nos responsabilizamos por suspensão da sua conta de email, por mensagens marcadas como spam, nem por perda de reputação do seu domínio.
O que fazemos é o que está sob nosso controle, e fazemos por padrão: limitamos o volume por caixa a 50 mensagens diárias, forçamos o aquecimento gradual a partir de 5 por dia, respeitamos a janela de horário configurada, incluímos o descadastro exigido por lei e paramos a sequência de quem responde ou se descadastra.
Se algo disso falhar por defeito nosso, o problema é nosso. Esta seção não afasta nossa responsabilidade por falha do próprio serviço — ela apenas separa o que controlamos do que é decisão de terceiros.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas são avisadas quando previsíveis. Interrupções causadas por terceiros — provedor de nuvem, gateway de pagamento, provedor de email — fogem ao nosso controle.
7. Seus dados e a saída
Os leads, textos e resultados são seus. Você pode apagar a conta a qualquer momento, pelo botão na aba Conta, e isso remove leads, mensagens, caixas de envio, modelos e usuários.
Apagar a conta não cancela a cobrança. A assinatura vive no meio de pagamento, não aqui — cancele o plano antes de apagar a conta, ou você continuará sendo cobrado por um sistema onde não entra mais. O próprio sistema avisa isso antes de concluir a exclusão.
Endereços que pediram descadastro permanecem na lista de supressão mesmo após a exclusão da conta. Apagá-los faria alguém que pediu para sair voltar a receber email, e isso não seria certo com quem não é seu cliente.
8. Limitação de responsabilidade
Salvo nos casos em que a lei não permite limitação — e no Brasil o Código de Defesa do Consumidor não permite excluir responsabilidade por vício do serviço — nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.
Não respondemos por lucro cessante, perda de oportunidade comercial ou dano indireto decorrente do uso do sistema.
9. Lei aplicável
Para clientes nos Estados Unidos, aplicam-se as leis do Estado da Flórida. Para clientes no Brasil, aplicam-se as leis brasileiras e o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
10. Mudanças nestes termos
Se algo relevante mudar, avisamos por email com pelo menos 15 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes de a mudança valer, sem multa.
Terms of Use — English summary
SellerForge LLC, 2391 Alclobe Cir, Ocoee, FL 34761, USA.
Subscription. A 7-day trial that requires a card; nothing is charged during the trial. Billing is recurring. You may cancel at any time from the panel and keep access until the end of the period you already paid for. Changing plans cancels the previous one — you are never left with two active subscriptions.
You send the email. Messages go out from your address, to a list you chose. The system enforces CAN-SPAM requirements by default: your physical address in every footer, a working one-click unsubscribe, and immediate cancellation of follow-ups for anyone who opts out. Responsibility for the list is yours.
Deliverability. We do not guarantee inbox placement. Accepting, filtering or blocking is each receiving provider's decision, and suspending your mailbox is your provider's decision. We are not liable for mailbox suspension, spam placement or domain reputation loss. What we do control we do by default: 50 messages per mailbox per day, a warm-up ramp starting at 5, the sending window, the legal unsubscribe, and stopping sequences for anyone who replies or opts out. If any of that fails through a defect on our side, that is on us — this clause does not change it.
Leaving. Delete your account any time from the Account tab. Deleting the account does not cancel billing — cancel the plan first. Suppression-list entries survive deletion so that people who opted out are not contacted again.